Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du service KPIZEN, application de gestion financière et de pilotage d'activité destinée aux freelances, auto-entrepreneurs et indépendants.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du service KPIZEN impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

3. Description du service

KPIZEN est une application SaaS qui propose les fonctionnalités suivantes :

• •Tableau de bord avec KPIs financiers (CA, dépenses, marge, trésorerie)
• •Gestion de la facturation et des devis
• •Suivi des dépenses et scan OCR des justificatifs
• •Gestion de la relation client (CRM)
• •Intégrations (banque, Stripe, Shopify, Meta Ads)
• •Assistant IA pour l'aide à la gestion

4. Inscription et compte

Pour utiliser KPIZEN, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte.

Vous devez être majeur et avoir la capacité juridique de conclure un contrat pour utiliser ce service.

5. Abonnement et tarification

KPIZEN propose différentes formules d'abonnement dont les tarifs sont disponibles sur notre site. Les abonnements sont payables mensuellement ou annuellement selon la formule choisie.

Une période d'essai gratuite peut être proposée. À l'issue de cette période, si aucun abonnement n'est souscrit, certaines fonctionnalités seront limitées.

6. Utilisation du service

Vous vous engagez à utiliser le service de manière conforme aux lois et règlements en vigueur. Il est notamment interdit de :

• •Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• •Tenter de contourner les mesures de sécurité
• •Revendre ou céder l'accès au service à des tiers
• •Télécharger du contenu malveillant ou illégal

7. Propriété intellectuelle

KPIZEN et tous ses éléments (logiciel, interface, design, contenu) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous disposez d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif du service pendant la durée de votre abonnement.

8. Données utilisateur

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans KPIZEN. Nous agissons en tant que sous-traitant de ces données conformément au RGPD. Vous pouvez exporter vos données à tout moment.

9. Limitation de responsabilité

KPIZEN est un outil d'aide à la gestion et ne se substitue pas aux conseils d'un expert-comptable ou d'un conseiller fiscal. Les calculs et indicateurs fournis sont donnés à titre indicatif.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées au titre de l'abonnement.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU.

11. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Vous serez informé de toute modification substantielle par email ou notification dans l'application.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de KPIZEN.