Ce que le score mesure
Le score de santé résume la solidité financière de votre entreprise sur une échelle de 0 à 100. Il agrège quatre piliers, chacun noté séparément puis pondéré. Aucun pilier ne peut à lui seul faire un bon score, et aucun ne peut être ignoré.
Le score n''est pas un jugement : c''est un point de départ. Son intérêt tient moins au chiffre global qu''au pilier le plus faible, qui indique où agir en premier.
Les pondérations dépendent de votre activité
Un prestataire de services et un e-commerçant n''ont pas les mêmes points de rupture. Les poids s''ajustent :
| Pilier | Services | Produits | Mixte |
|---|---|---|---|
| Rentabilité | 30 % | 35 % | 30 % |
| Trésorerie | 25 % | 35 % | 30 % |
| Recouvrement | 25 % | 15 % | 20 % |
| Concentration | 20 % | 15 % | 20 % |
En vente de produits, la trésorerie pèse davantage — le stock immobilise de l''argent — et le recouvrement moins, parce que l''encaissement est le plus souvent immédiat. En services, c''est l''inverse : peu de stock, mais des délais de paiement clients qui font toute la différence.
1. Rentabilité
Votre marge nette : ce qui reste une fois les dépenses payées. Les attentes changent selon le régime, parce que la charge sociale ne se prélève pas au même endroit.
| Régime | Excellent | Bon | Correct | Faible |
|---|---|---|---|---|
| Micro-entreprise | ≥ 70 % | 50–70 % | 30–50 % | 15–30 % |
| TNS (EURL, EI) | ≥ 50 % | 35–50 % | 20–35 % | 10–20 % |
| Assimilé salarié (SAS, SASU) | ≥ 30 % | 20–30 % | 10–20 % | 5–10 % |
Pourquoi ces écarts ? En micro-entreprise, les cotisations se prélèvent sur le chiffre d''affaires et les frais réels ne se déduisent pas : la marge affichée est donc mécaniquement élevée. En TNS, les cotisations portent sur le bénéfice. En assimilé salarié, la rémunération et ses charges sortent avant la marge, qui s''en trouve d''autant réduite. Comparer les trois sur la même échelle n''aurait aucun sens.
Le score progresse de façon continue entre les seuils : passer de 48 % à 52 % de marge en micro-entreprise ne fait pas sauter d''un palier à l''autre d''un coup.
2. Trésorerie
Combien de mois de dépenses votre réserve couvre-t-elle ?
| Réserve | Score |
|---|---|
| ≥ 6 mois | 100 |
| 3 à 6 mois | 75 à 100 |
| 1 à 3 mois | 50 à 75 |
| 2 semaines à 1 mois | 25 à 50 |
| < 2 semaines | 0 à 25 |
Trois mois est le premier objectif raisonnable : de quoi absorber un client qui paie en retard sans arbitrer dans l''urgence.
3. Recouvrement
Deux mesures combinées : le taux d''encaissement pèse 60 %, le délai moyen de paiement (DSO) 40 %.
Taux d''encaissement
| Part encaissée | Score |
|---|---|
| ≥ 95 % | 100 |
| 85 à 95 % | 75 à 100 |
| 70 à 85 % | 50 à 75 |
| 50 à 70 % | 25 à 50 |
| < 50 % | 0 à 25 |
Délai moyen de paiement
| DSO | Score |
|---|---|
| ≤ 30 jours | 100 |
| 30 à 45 jours | 75 à 100 |
| 45 à 60 jours | 50 à 75 |
| 60 à 90 jours | 25 à 50 |
| > 90 jours | 0 |
Ces paliers reflètent le cadre légal français : 30 jours est le délai de droit commun à défaut d''accord, 60 jours le plafond contractuel. Au-delà, vous financez votre client.
Si aucun délai n''est mesurable — pas assez de factures réglées — le pilier repose uniquement sur le taux d''encaissement, et le dit.
4. Concentration
La part de votre chiffre d''affaires que représente votre premier client.
| Part du premier client | Score | Lecture |
|---|---|---|
| < 20 % | 100 | Très bien diversifié |
| 20 à 35 % | 80 à 100 | Bien diversifié |
| 35 à 50 % | 60 à 80 | Diversification acceptable |
| 50 à 70 % | 40 à 60 | Concentration modérée |
| 70 à 90 % | 20 à 40 | Concentration élevée |
| > 90 % | 0 à 20 | Quasi mono-client |
Lire le score global
| Score | Niveau | Ce qu''il faut en faire |
|---|---|---|
| 80 à 100 | Excellente santé | Tenir le cap, optimiser à la marge |
| 60 à 80 | Bonne situation | Consolider le pilier le plus bas |
| 40 à 60 | À surveiller | Traiter en priorité tout pilier sous 50 |
| 20 à 40 | Fragile | Plan d''action à court terme |
| 0 à 20 | Critique | Intervention immédiate sur la trésorerie |
Quand un pilier ne peut pas être mesuré
Un pilier sans donnée n''est pas noté zéro : il est déclaré non mesuré. Sans banque connectée, la trésorerie n''est pas évaluée ; sans facture, le recouvrement non plus. Un score bâti sur des zéros par défaut serait pire que pas de score du tout — il ferait paniquer sans raison, ou rassurerait à tort.
Faire monter le score
Le Coach cible le pilier le plus faible et propose une méthode adaptée :
- Rentabilité basse → revoir sa tarification, ou reprendre ses postes de dépense
- Trésorerie basse → constituer un fonds de roulement, lisser les échéances
- Recouvrement bas → acomptes à la commande, relances systématiques, conditions de paiement plus courtes
- Concentration élevée → diversifier le portefeuille avant que le client principal ne parte
Pondérations et seuils relevés dans le moteur de calcul le 24 août 2026.