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Chiffre d'affaires, provisions, trésorerie, clients : ce que chaque bloc du dashboard mesure, comment le chiffre est calculé, et ce qu'il faut en faire.

8 min de lectureMis à jour le 30 août 2026

Un dashboard qui s''adapte à votre activité

Les blocs affichés ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Un prestataire de services voit son taux journalier, son taux d''occupation et ses jours facturés ; un e-commerçant voit son panier moyen, sa rotation de stock et ses produits qui ne tournent plus ; une activité mixte voit les deux, réconciliés.

Ce qui suit décrit les blocs communs — ceux que tout le monde a.


Chiffre d''affaires

Ce que le bloc affiche

  • Le CA de la période sélectionnée
  • L''évolution par rapport à la période précédente
  • La comparaison avec l''année précédente, quand l''historique existe
  • Le détail par source si vous avez connecté Stripe ou Shopify

Comment il est calculé — le point le plus important de cette page

KPIZEN mesure le CA encaissé, pas le CA facturé. Trois statuts de facture y entrent :

StatutCompte dans le CA
PayéeOui
Partiellement payéeOui
Exportée en comptabilitéOui
Brouillon, émise, envoyée, en retardNon
Annulée, créditée par un avoirNon

Trois précisions qui expliquent la plupart des écarts constatés :

  • C''est la date d''encaissement qui range la facture dans un mois, pas sa date d''émission. Une prestation de février réglée le 3 mars compte en mars.
  • Les avoirs sont déduits du chiffre de la période.
  • Une facture peut être exclue du CA par un indicateur dédié — utile pour une refacturation de frais qui fausserait la mesure.

Si votre CA affiché est inférieur au total de vos factures, ce n''est pas une erreur : la différence est votre encours. Vous la retrouvez dans le bloc « Factures en attente ».

À quoi ça sert

Repérer une saisonnalité, anticiper un creux, et mesurer l''effet réel d''une action commerciale — en argent reçu, pas en argent promis.


Provisions de charges

Ce que le bloc affiche

  • Le montant à mettre de côté sur la période
  • Le détail par nature : cotisations sociales, TVA, impôt
  • La prochaine échéance

Comment il est calculé

Les taux appliqués découlent de votre profil : statut juridique, régime social, type d''activité fiscale. Ils ne sont pas écrits en dur dans l''écran — ils viennent des paramètres fiscaux versionnés par période, ce qui permet de recalculer une période passée avec les taux qui s''appliquaient alors.

Pour un micro-entrepreneur, la provision de cotisations est proportionnelle au CA encaissé. Pour une société, elle porte sur le bénéfice ou la rémunération selon la structure. Les taux exacts de votre situation sont visibles dans vos paramètres fiscaux.

À quoi ça sert

Vous payez vos charges avec un décalage. Sans provision, l''échéance tombe sur une trésorerie qui a déjà servi à autre chose.


Trésorerie

Visible si une banque est connectée.

Ce que le bloc affiche

  • Le solde courant de vos comptes professionnels
  • Une projection à échéance, alimentée par les encaissements attendus, les dépenses récurrentes et les échéances fiscales et sociales connues
  • Une alerte si la projection passe sous votre seuil de sécurité

Ce qu''il ne fait pas

La projection ne devine pas les factures que vous n''avez pas encore émises. Elle vaut ce que vaut son entrée : plus vos dépenses récurrentes sont renseignées, plus elle est utile.


Clients

Ce que le bloc affiche

  • Le nombre de clients actifs sur la période
  • Vos meilleurs clients par CA généré
  • La concentration : la part de votre CA que représente votre premier client

Pourquoi la concentration compte

C''est le risque le plus courant chez les indépendants, et le moins ressenti tant que tout va bien. Un client qui pèse plus de 40 % de votre CA n''est pas un bon client : c''est un employeur sans contrat de travail. Le Coach déclenche une détection à partir de ce niveau.


Factures en attente

Ce que le bloc affiche

  • Le nombre de factures non réglées et le montant total dû
  • Celles qui ont dépassé leur échéance, et de combien de jours
  • Le délai moyen de paiement de vos clients

À quoi ça sert

Une facture émise n''est pas un revenu. Ce bloc est le complément indispensable du bloc CA : l''un dit ce qui est rentré, l''autre ce qui devrait rentrer et n''est pas rentré.


Objectifs

Ce que le bloc affiche

  • Votre avancement vers la cible
  • L''écart avec le rythme nécessaire pour tenir l''échéance
  • Une projection de fin de période si le rythme actuel se maintient

La progression rapporte le réalisé à la cible. La tendance, elle, compare votre rythme au rythme requis — c''est elle qui vous dit si vous êtes réellement en avance ou si vous avez simplement bien commencé.


Score de santé

Un indice de 0 à 100 qui agrège rentabilité, trésorerie, recouvrement et concentration, avec des pondérations qui dépendent de votre type d''activité.

Comprendre le calcul du score de santé


Détections du Coach

Inclus à partir du plan Pro.

Les signaux du moment, produits par un moteur de règles branché sur les mêmes métriques que les blocs ci-dessus. Chaque détection peut ouvrir une méthode ou un objectif.

Comment fonctionnent les détections


Quand un bloc affiche « donnée indisponible »

Ce n''est pas une panne, c''est un refus assumé. Une métrique qui manque d''entrée le dit plutôt que d''afficher zéro — un zéro se lit comme une mesure, et une mesure fausse coûte plus cher qu''une case vide. Si un bloc reste muet, c''est qu''il attend une source : une banque connectée, des dépenses saisies, un profil fiscal complété.

Les blocs portent également l''heure de leur dernier calcul. Si elle est ancienne, le chiffre affiché est exact mais daté.

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Questions fréquentes

Pourquoi mon CA du dashboard ne correspond pas au total de mes factures ?
Le dashboard compte le CA encaissé : seules les factures payées, partiellement payées ou exportées en comptabilité y entrent. Les factures émises mais non réglées sont suivies dans le bloc « Factures en attente », pas dans le CA.
Une facture payée le 3 mars pour une prestation de février compte dans quel mois ?
En mars. KPIZEN raisonne en comptabilité de trésorerie : c'est la date d'encaissement qui détermine le mois, pas la date d'émission.
Puis-je exclure une facture du chiffre d'affaires ?
Oui. Chaque facture porte un indicateur d'exclusion du CA, utile pour une refacturation de frais ou une écriture qui fausserait la mesure.

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